Nuestra propuesta es, basándonos en la filosofía lean, conseguir una reducción de los despilfarros o ineficiencias, buscando que la organización se centre en lo que realmente da valor al cliente y realizándolo en menos tiempo y con los recursos necesarios.
Lean Office es una metodología de trabajo que adapta la aplicación del Sistema lean de producción a los departamentos de oficina de la empresa (administración, calidad, recursos humanos, marketing, ventas).
Contacte con nosotros si su organización se refleja en alguno/s de los siguientes puntos:
– Alta dedicación a tareas administrativas, repetitivas y manuales.
– Exceso de tiempo/recursos a tareas de poco valor añadido
– Ausencia de procedimientos comunes para el desarrollo de la misma tarea por personas diferentes
– No existe ninguna trazabilidad de las personas que intervienen en un proceso
– No se exprimen al máximo las herramientas informáticas de que dispone la empresa
– No existe una visión única y global.
– Dificultades para compartir mejor la información, estructurarla y transformarla en conocimiento del cliente y sus circunstancias
– La información está estancada en cada departamento y no se puede atender correctamente al cliente
– Multitud de reuniones ineficaces