Optimización de procesos

Nuestra propuesta es, basándonos en la filosofía lean, conseguir una reducción de los despilfarros o ineficiencias, buscando que la organización se centre en lo que realmente da valor al cliente y realizándolo en menos tiempo y con los recursos necesarios.

 

Lean Office es una metodología de trabajo que adapta la aplicación del Sistema lean de producción a los departamentos de oficina de la empresa (administración, calidad, recursos humanos, marketing, ventas).

 

Contacte con nosotros si su organización se refleja en alguno/s de los siguientes puntos:

– Alta dedicación a tareas administrativas, repetitivas y manuales.

 

– Exceso de tiempo/recursos a tareas de poco valor añadido

 

– Ausencia de procedimientos comunes para el desarrollo de la misma tarea por personas diferentes

 

– No existe ninguna trazabilidad de las personas que intervienen en un proceso

 

– No se exprimen al máximo las herramientas informáticas de que dispone la empresa

 

– No existe una visión única y global.

 

– Dificultades para compartir mejor la información, estructurarla y transformarla en conocimiento del cliente y sus circunstancias

 

– La información está estancada en cada departamento y no se puede atender correctamente al cliente

 

– Multitud de reuniones ineficaces